Question 1

Est-ce que je risque de faire bannir mes comptes ?

Accepted Answer

Non. Sur le téléphone, c'est l'application officielle du réseau qui publie ton contenu, par le partage Android : aucune connexion détournée, aucun mot de passe transmis. Sur le Web, nous passons par les API officielles des réseaux (LinkedIn, TikTok, Pages Facebook). C'est la raison pour laquelle nous n'automatisons pas les statuts WhatsApp : aucun outil tiers ne peut le faire sans risquer ton compte.

Question 2

Comment publier sur mon statut WhatsApp ?

Accepted Answer

À l'heure programmée, ton téléphone sonne et la notification propose « Publier maintenant ». Tu appuies : WhatsApp s'ouvre avec ton image et ton texte déjà copiés, tu choisis « Mon statut », c'est en ligne. Deux gestes, et aucun risque : c'est toi qui publies, pas un robot.

Question 3

Faut-il créer un compte ?

Accepted Answer

Oui, un compte gratuit, et une seule fois : la session reste sur ton téléphone et se renouvelle toute seule. Ensuite l'application travaille sans réseau, tes textes et tes photos restent chez toi. Ce compte sert à retrouver tes publications si tu changes de téléphone, et à synchroniser l'espace Web si tu l'utilises.

Question 4

Je peux essayer avant de payer ?

Accepted Answer

Oui. La formule de base est gratuite : le calendrier et l’assistant Sorrou sont utilisables sans sortir un franc. Tu paies seulement quand tu veux aller plus loin.

Question 5

Comment je paie, concrètement ?

Accepted Answer

Depuis l’application ou l’espace web, en francs CFA. Par Mobile Money : MTN, Moov, Orange, Wave, Coris… selon les pays, et aucun numéro de carte n’est demandé. Ou par carte Visa/Mastercard, depuis n’importe quel pays, sur la page sécurisée de notre partenaire de paiement : les frais éventuels sont affichés avant de payer.

Question 6

Est-ce que l’abonnement se renouvelle tout seul ?

Accepted Answer

Non. Aucun prélèvement ne part sans ta décision : à la fin de la période payée (30 jours, ou plus si tu as payé plusieurs mois d’avance), tu relances si tu veux continuer. C’est une contrainte pour nous, et une tranquillité pour toi.

Question 7

Est-ce que ça marche sans internet ?

Accepted Answer

Oui. Tes publications et tes brouillons restent sur le téléphone, et tout se synchronise quand le réseau revient. Une coupure ne te fait perdre aucune publication.

Question 8

Sur quels réseaux puis-je publier ?

Accepted Answer

Tous ceux que l’application sait ouvrir : WhatsApp, statut WhatsApp, Telegram, Facebook, Messenger, Instagram, LinkedIn, X, TikTok et Snapchat. Le nombre de réseaux par publication dépend de ta formule.

Question 9

Est-ce que l’assistant publie à ma place ?

Accepted Answer

Non. Sorrou propose des brouillons écrits dans ton style ; tu relis, tu corriges, et rien ne part sans toi. La publication programmée, elle, envoie la notification à l’heure dite pour que tu partages en un geste.

Question 10

Où sont mes données ?

Accepted Answer

Sur ton téléphone. Si tu crées un compte, une copie de sauvegarde est envoyée sur notre serveur pour ne rien perdre en cas de panne ou de changement d’appareil. Rien n’est revendu, et tes publications ne servent à aucune publicité.

Les questions qu’on nous pose

Ta question n’est pas dans la liste ?

Prêt à mieux organiser tes publications ?